Главной идеей создания Ордена стала задача объединить профессионалов похоронной отрасли и смежных сфер, занятых в ритуальном обслуживании россиян как внутри страны, так и за ее пределами, сплотить на единой идеологической базе сообщество специалистов, преданных своему делу - развитию похоронного сервиса и Культуры Памяти. В этом смысле Орден создавался по принципу рыцарского служения профессии. Войти в него может каждый через добросовестный труд на поприще похоронного дела и достойное вознаграждение профессиональных заслуг. Орден также планирует наладить международные отношения и поощрять лиц, осуществляющих погребение россиян за рубежом и ухаживающих за русскими кладбищами и мемориалами. 

Как юридическое лицо Орден является автономной некоммерческой организацией не имеющей членства. Членом орденского движения становится любой индивидуум, разделяющий идеи Ордена и награжденный какой-либо наградой из Капитула Ордена.

Целью деятельности АНО "Орден Сочувствия и Содействия" в соответствии с Уставом является предоставление научно-исследовательских, образовательных, информационных и иных видов услуг в сфере похоронного дела и погребения, услуг по погребению умерших (ритуальных и обрядовых) – содействие развитию похоронной и мемориальной культуры, похоронного дела и его нормативно-правовой, научно-методической, технологической, образовательной и информационной базы.

Предметом деятельности Организации является:

-организация и проведение просветительской и образовательной работы в сфере похоронного дела и погребения;
-содействие воспитанию почтения и уважения к существующим русским и другим национальным похоронным традициям, обычаям и обрядам, символике и атрибутике похоронного дела, погребальным и мемориальным культурам, формируемым и развивающимся в различных регионах Российской Федерации, а также иностранных государствах;
-разработка и внедрение перспективных услуг, продукции и технологий;
-содействие защите и охране благополучия населения в сфере похоронного дела, его физического и психического здоровья;
-содействие становлению системы поощрения работников отрасли и лиц, внесших значительный вклад в развитие похоронного дела;
-разработка и внедрение профессиональной наградной системы в сфере похоронного дела, награждение лиц, имеющих заслуги и достижения в данной области;
-выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских, изыскательских, проектных, художественных и иных работ в сфере похоронного дела и погребения;
-проведение сертификации услуг и категорирования предприятий, аттестация персонала и рабочих мест;
-разработка и внедрение программных документов различных уровней, научных, инновационных и бизнес-проектов, проведение мониторинга в сфере похоронного дела и формирование различных информационных баз данных;
-разработка и реализация краткосрочных образовательных программ и курсов, программ профессиональной подготовки, повышения квалификации и профессиональной переподготовки в рамках дополнительного образования;
-организация и проведение научно-практических семинаров, форумов, конференций, тренингов, стажировок, практик, деловых игр и совещаний по вопросам развития похоронного дела;
-разработка и пропаганда новых профессиональных образовательных программ в сфере похоронного дела на основе новейших достижений науки и техники;
-организация и совершенствование методического обеспечения образовательного процесса, в том числе разработка учебно-методических материалов, написание и издание учебников и пособий, курсов лекций, монографий, информационных справочников и иной литературы в сфере похоронного дела;
-проведение в Российской Федерации, странах СНГ и за рубежом семинаров, конференций, фестивалей, симпозиумов, рабочих встреч, выставок, конкурсных и других мероприятий по вопросам совершенствования похоронного дела;
-содействие организации и проведению погребения умерших, являющихся носителями русской национальной культуры;
-организация, проведение и финансирование деловых, ознакомительных и туристических поездок за рубеж, выставок и презентаций;
-организация и проведение реставрационно-восстановительных, строительных, производственно-технических работ, направленных на обеспечение и развитие деятельности в сфере похоронного дела;
-осуществление полиграфической и издательской деятельности;
-иная деятельность, отвечающая уставным целям Организации и не противоречащая действующему законодательству.